Por dentro do Adwords #21: Cliques inválidos

Um dos relatórios mais importantes que você fazer no Google Adwords é o Relatório de cliques inválidos. Este relatório lista os cliques que foram considerados inválidos pelo Google e não são cobrados da sua conta. Infelizmente o Google ainda não disponibiliza o endereço IP, a data e a hora de cada clique inválido, esta deficiência torna o Adwords uma caixa preta onde o anunciante tem que acreditar que os algoritmos desenvolvidos pelo Google serão eficientes o suficiente para conseguir identificar a maioria dos cliques inválidos.

Observando diversas campanhas no Adwords tenho observado cliques inválidos entre 5% e 10% do total de cliques de uma campanha, porém também já observei dias onde o pico da picaretagem chegou até 40% de todos os cliques válidos!

Para gerar seu relatório de cliques inválidos:

1) Clique na Aba: Relatórios
2) Criar novo relatório
3) Escolha Desempenho de campanha ou Desempenho de conta
4) Clique em Adicionar ou remover colunas
5) Deixe as opções ligadas: cliques inválidos e Taxa de cliques inválida
6) Gere o relatório

O relatório é importante porque permite que você acompanhe o número e a percentagem de cliques inválidos que foram indentificados. Fique atento, caso haja alguma discrepância muito grande vale a pena solicitar mais informações para o Google.

Ricardo Vaz Monteiro é diretor executivo da empresa Nomer.com, especializada em registro de dominio, um dos primeiros com o título de Google Advertising Professional do Brasil e autor do livro Google Adwords: A arte de Guerra (2a. Edição !)