Por dentro do Adwords #5: Palavras negativas e relevância
Um dos métodos mais importantes para melhorar a relevância de seus anúncios no Adwords é a inserção de palavra-chaves negativas na sua campanha. Lembre-se que a relevância de um anúncio é medido pelo seu CTR (Click Through Rate), ou seja, a razão entre o número de cliques dividido pelo número de impressões. A inserção de uma palavra-chave negativa em um grupo de anúncios do Adwords permite que o sistema filtre consultas que são realizadas no Google para as quais o seu anúncio não é relevante e portanto seu anúncio não será apresentado, veja os exemplos:
Palavra-chave: -grátis
Neste caso, apenas se a pesquisa no Google NÃO contiver a palavra grátis, seu anúncio será apresentado.
Palavra-chave: -software
Neste caso, apenas se a pesquisa no Google NÃO contiver a palavra software, seu anúncio será apresentado.
Nota: Para declarar uma palavra-chave como negativa, basta inseri-la no grupo de anúncios acrescida do sinal "-" na sua frente.
As palavra-chaves negativas podem ser inseridas no nível do grupo de anúncios OU no âmbito da campanha.
Palavra-chave: -grátis
Neste caso, apenas se a pesquisa no Google NÃO contiver a palavra grátis, seu anúncio será apresentado.
Palavra-chave: -software
Neste caso, apenas se a pesquisa no Google NÃO contiver a palavra software, seu anúncio será apresentado.
Nota: Para declarar uma palavra-chave como negativa, basta inseri-la no grupo de anúncios acrescida do sinal "-" na sua frente.
As palavra-chaves negativas podem ser inseridas no nível do grupo de anúncios OU no âmbito da campanha.

Palavra-chaves negativas na campanha filtram consultas em todos os grupos de anúncios ao mesmo tempo. A grande vantagem do uso de palavra-chaves negativas é que você filtra milhares de pesquisas indesejadas e melhora substancialmente seu CTR.
Veja as aplicações mais comuns de palavra-chaves negativas:
Ex: -grátis, -free, -de graça
Ex: -hacker, -captura, -senha
Ex: -sex, -sexy, -nú
Ex: -blog, -download, -software
Ex: -consultoria, -expert, -servicos
Ex: -livro, -tcc, -artigos, -revista

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Ricardo Vaz Monteiro é diretor executivo da empresa Nomer.com, especializada em registro de dominio, um dos primeiros com o título de Google Advertising Professional do Brasil e autor do livro Google Adwords: A arte de Guerra.
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Marcadores: Adwords

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